TouchMe auf der Frankfurter Buchmesse 2009

Schnelle digitale Bücherwelt

Greven. In einem Buch zu blättern, ohne es in der Hand zu halten? Theodor Cramer hätte, wenn er noch lebte, seinen Urenkel Marcus Löw wohl nur ungläubig angesehen bei dieser Vorstellung. Aber - was Anfang des 20. Jahrhunderts noch schier undenkbar schien, ist seit wenigen Tagen in der Buchhandlung Cramer + Löw schon Realität. Das ABC-Kundenterminal in der Sachbuchabteilung der Buchhandlung macht’s möglich. Ein leichter Fingerdruck auf den Bildschirm – und schon erschließt sich dem potentiellen Leser ganz digital die Welt der Bücher. Über eine besondere Suchfunktion kann der Kunde nicht mehr nur nach Buchtiteln, Schlagworten und Autoren suchen, sondern beispielsweise im Reiseführer, und im Kunstkatalog virtuell blättern oder das Inhaltsverzeichnis genauer unter die Lupe nehmen. Und das Terminal kann noch mehr: Es zeigt an, ob das Buch direkt in den Regalen der Buchhandlung steht, oder ob es über den Verlag bestellt werden kann.

Bücher und Computer – sie scheinen keine Konkurrenten zu sein, sondern sogar in echter „Symbiose“ zu leben. „Na klar“, lacht Buchhändlerin Nadine Renner. „Die Recherche, der gesamte Bestellservice, die Warenwirtschaft von A bis Z ist im Buchhandel ohne den Computer gar nicht mehr denkbar“, sagt die 28-Jährige. Sie weiß nur noch vom Hörensagen, dass die Buchhändler früherer Generationen nicht per Mausklick alle Informationen zur Verfügung hatten, sondern aufwendig dicke Kataloge, das mehrbändige „Verzeichnis lieferbarer Bücher“ wälzen mussten, um für die Kunden Buchtitel zu bibliographieren. Marcus Löw kennt diesen „Buchweg“ noch gut aus seiner Ausbildungszeit in einer großen Buchhandlung in Münster.

Nach Zwischenstationen bei verschiedenen Verlagen und als Außendienstmitarbeiter hat er 2002 die elterliche Buchhandlung in Greven übernommen. Für technische Neuerungen ist Löw immer zu haben. „Ich bin nicht nur Bücher-, sondern auch Technikfan“, sagt Löw und ist ein kleines bisschen stolz, dass das erste ABC-Kundenterminal im Land in seiner Buchhandlung steht.

Ob das Lesen im Zeitalter der neuen Medien noch Zukunft hat? Da muss Löw nicht lange überlegen: „Auf jeden Fall“, ist er überzeugt und verweist nicht zuletzt auf den großen Erfolg der Aktion „Greven liest ein Buch.“ Der Buchtitel, den die Grevener ausgewählt haben, scheint ihm sogar in gewisser Weise symptomatisch zu sein für das beginnende 21. Jahrhundert. „Die Arbeitswelt wird immer schneller, unüberschaubarer. Wir werden mit Informationen überhäuft. Das erzeugt eine Gegenbewegung, nämlich den Wunsch nach qualitätvoller, aufbereiteter Information, nach Übersichtlichkeit wie sie Sachbücher oder Lexika bieten und nach guter, linearer Unterhaltung, wie sie die Belletristik, Krimis oder Biographien darstellen“, erläutert Löw. Und er weiß, dass die Grevener längst mehr als ein Buch im Regal stehen haben, denn allein 300 Exemplare der Wiederentdeckung der Langsamkeit sind schon über seine Ladentheke gegangen. Greven liest weiter – und das hätte auch Urgroßvater Theodor Cramer sicher gefreut.

VON MARLIES GRÜTER, 08 · 04 · 08, online unter www.westfaelische-nachrichten.de © Westfälische Nachrichten - Alle Rechte vorbehalten 2008

Jetzt abc-Kundenterminal sechs Monate kostenlos testen

Midvox bietet 200 und mehr Buchhandlungen an, für sechs Monate Entwicklungspartner werden. Damit will das Berliner Unternehmen seinen abc-Kundenterminal bis zur nächsten Frankfurter Buchmesse erweitern und optimieren.

Wie das Unternehmen mitteilt, wird Buchhändlern und Kunden des stationären Handels für sechs Monate ein Computerbildschirm als digitale „Ladenfläche“ mit mehr als 100.000 Titeln kostenlos zur Verfügung gestellt. Darin kann in einer Art Volltextsuche bereits in Büchern Einblick genommen werden. Über einen berührungssensitiven Bildschirm lässt sich in Inhaltsverzeichnis, Sachregister, Vorwort und Klappentext blättern. Voraussetzung sind zwei Steckdosen und ein DSL-Zugang. Nach Ablauf der Zeit soll der Buchhändler berichten, wie die Kunden darauf reagiert haben und was an dem System verbessert werden könnte.

Das abc-Kundenterminal kommt in ausgewählten Buchhandlungen bereits seit November letzten Jahres zum Einsatz. Im Zusammenspiel mit buchhändlerischem Sachverstand vor Ort soll dies zu deutlichen Umsatzsteigerungen führen und Kosten senken, da Ansichtsbestellungen verringert werden können.

Verantwortlich bei Midvox ist Henri Bachmann, der kürzlich von Directmedia – bekannt durch die Digitale Bibliothek – zu Midvox wechselte.

Kontakt: MIDVOX GmbH, Henri Bachmann, Wendenschloßstr. 142, 12557 Berlin
Tel.: +49 (0) 30 420 16 150
Mobil: +49 (0) 163 794 25 28
Fax: +49 (0) 30 41 700 776
E-Mail: Kontaktformular

ABC-Kundenterminal von Midvox für die Buchhandlung - mit privilegiertem Zugang

Midvox stellte auf der Frankfurter Buchmesse das erste Kundenterminal für die Buchhandlung mit privilegiertem Zugang und Volltextsuche vor. http://www.midvox.de/kundenterminal/

Nachdem Midvox bisher vor allem leistungsfähige Buchkataloge für den Onlinehandel, z.B. für www.libri.de, www.buchkatalog.de, www.buecher.de geliefert hatte, werden nun auch vor allem stationäre Buchhändler von den umfangreichen Zusatzinformationen aus Büchern profitieren und erhalten sogar noch für ihre Kunden einen privilegierten Zugang in den eigentlichen verkaufbaren Text des Buches, soweit es die jeweiligen Verlage genehmigt haben.

Das nutzerfreundliche Kundenterminal verfügt über eine leistungsstarke buchtypische Suche und spezielle Präsentationsformen, wie z.B. das Blättern im Buch. Das Kundenterminal kann den Standort des Buches im Ladenregal anzeigen und ermöglicht den Blick in Bücher, die nicht im Regal vorrätig sind.

Der Kunde erhält die Möglichkeit, sich vom Kundenterminal selbst eine elektronische Ansichtslieferung nach Hause senden und gelangt von dort wieder in den Onlineshop der Buchhandlung.

Die Volltextsuche erfasst den gesamten ABC-Inhalt. Dazu gehören die Inhaltsverzeichnisse, Sachwortregister, Titelseiten, Vorworte, Klappentexte und Informationen über den Autor. Auch der Buchhändler erhält mit der erweiterten Suche eine leistungsstarke Recherchemöglichkeit, die die Volltextsuche über den ABC einschließt.

Das Kundenterminal bietet dem Kunden die Möglichkeit, Leseproben aufzurufen oder das gesamte Buch durchzublättern, soweit der Verlag die Freigabe für die offene Anwendung in Buchhandlungen erteilt hat.

Die Kosten des Buchhandelsterminals für den Buchhändler werden bereits durch den zusätzlichen Verkauf eines Buches pro Tag gedeckt.

Diese ABC-Anwendung greift auf über 100.000 Titel von ca. 1200 Verlagen zurück und bietet damit eine bedeutende Möglichkeit zur elektronischen Sortimentserweiterung in der Buchhandlung.

Eine permanente Online-Videoverbindung zeigte auf der Frankfurter Buchmesse eine Anwendung von Kundenterminals bei Biblio-Globus, dem größten Buchkaufhaus in Moskau. Biblio-Globus unterzeichnete zur Frankfurter Buchmesse des vergangenen Jahres eine Vereinbarung über die Einführung des ABC Advanced Book Catalog in Russland.

Midvox ist Dienstleister für den Onlinebuchhandel und Betreiber des ABC Advanced Book Catalog. Der Firmensitz ist Berlin.